No, no se puede. El casillero es de uso personal e intransferible. Todos los clientes son responsables ante la autoridad aduanera de la información que se proporcione referente a las compras realizadas y que lleguen a tu casillero internacional, así como de los valores que éstos generen en Miami y/o Ecuador. El casillero es personalizado al registrar el número de cédula de identidad.

El Casillero internacional está creado para la compra de tu celular; el cual debe ser nuevo y sólo puede importar uno por año fiscal y no debe exceder los 50 kg y tu valor no debe ser superior a los $2.000 USD de valor FOB; adicionalmente los artículos permitidos en la Resolución No. 049-2015 COMEX.

No. Para recibir tu compra en Ecuador, los impuestos aduaneros deben ser cancelados en las entidades bancarias de nuestro país.

Una vez generada la Liquidación Aduanera, tienes 48 horas para realizar el pago, de no realizarlo, esto genera un interés diario establecido por la autoridad aduanera hasta un máximo de 20 días; tiempo luego del cual, tu compra será declarada en abandono y pasará a potestad de SENAE.

Tienes 48 horas laborables después de haber recibido tu paquete (en Ecuador) para realizar cualquier reclamo. Transcurrido este tiempo cualquier reclamo presentado será extemporáneo y sin derecho a indemnización.

Si, el seguro ofrece cobertura total, así como también durante el proceso de almacenamiento, el mismo que cubre el valor total de la mercadería. La cobertura del seguro excluye: valores de impuestos, salida de divisas, defectos o daños de fábrica, productos mal comprados, errores de las tiendas, entre otros. Revisar términos y condiciones.

Tu compra se demorará aproximadamente 8 días laborables luego de ser cancelado el valor del Flete.

El cliente es el único responsable ante las leyes locales por la importación. Puedes contactarnos para verificar cualquier restricción antes de comprar, sin embargo, para mayor información referente a temas aduaneros, puedes visitar la página web: www.aduana.gob.ec.

El pago del producto y el transporte dentro de Estados Unidos lo haces directamente con la tienda donde hiciste dicha compra y el costo del transporte desde tu casillero hasta la dirección que registraste en Ecuador, lo realizamos nosotros mediante el pago con tu tarjeta de crédito Visa, MasterCard o Diners Club.